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Livraison de ma commande

  • Quels sont les modes de livraisons proposés ?

    Sur le site www.gacd.fr vous avez 2 possibilités pour la livraison :

    Livraison Express : les frais de livraison s’élèvent à 10€. Pour toute commande d’un montant égal ou supérieur à 150€ les frais de livraison sont offerts.

      • - Livraison de 1 à 7 colis, maximum de 30kg par colis 
      • - Livraison même en étage
      • - Livraison + de 7 colis
      • - Matières dangereuses

    Retrait en magasin : économisez les frais de livraison d'une petite commande en nous rendant visite 25 rue Bleue à Paris pour récupérer vos produits dentaires et profitez-en pour rencontrer votre commercial ;)

  • Quels sont les délais de livraison ?

    Pour toute commande passée (validée) sur le site avant 17h30, vous êtes livrés le lendemain*.

    Attention : pour toute commande de produits de la catégorie aménagement du cabinet, un délai de 3 semaines est à prévoir. Ce délai vous est annoncé sur la fiche produit, mais aussi sur la page récapitulative de votre commande.

    *Dans 98% des cas, en France Métropolitaine.

  • Quels sont les pays concernés par la livraison ?

    Le site www.gacd.fr est destiné aux professionnels dentaires situés en France métropolitaine. La livraison n’est pas possible en dehors de la France métropolitaine.

    Contactez directement notre service Export au 01.42.46.88.54 pour tout autre livraison hors France métropolitaine.

  • Combien d’adresses de livraison puis-je enregistrer ?

    Vous pouvez enregistrer sur le site autant d’adresses de livraison que vous le souhaitez. Cependant, dans un souci légal, un changement d’adresse de livraison devra être validé par GACD afin d’être sûr que la nouvelle adresse indiquée correspondent bien à une adresse professionnelle.

  • Qui dois-je contacter pour toutes questions sur l’expédition et la livraison de ma commande ?

    Le Service Clients est votre interlocuteur privilégié, pour toutes questions sur l’expédition et la livraison de vos commandes.

    GACD s’adapte à vous et vous propose cinq possibilités pour nous contacter.

    Peut-on mettre 5 encadrés avec une image   ?

    Par formulaire de contact sur le site GACD         

    Par téléphone : 01 48 01 32 70 

    Par Fax : 01 48 01 07 59 (image un fax)

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    FAQ formulaire de contact

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