KamiCare

« Nous pensons que les vêtements professionnels peuvent rimer avec style, créativité et qualité, tout en restant accessibles. Nous croyons en nos tenues professionnelles et en nos équipes, engagées et tournées vers l'excellence. »

En 1991, Kami fait ses débuts dans la logistique et le développement sous la direction de Kenzo puis du groupe LVMH. En 2008, la société prend un nouveau virage : celui des vêtements professionnels haut de gamme. Dès lors, de nombreuses enseignes confient à Kami la conception des tenues de travail de leurs collaborateurs. Quelques années plus tard naît KAMI BLACK, une collection regroupant les intemporels du vêtement d'image.

La pandémie mondiale a été l’occasion pour KAMI de servir les professionnels de santé en leur fournissant des tenues dont la qualité et le confort ont été soulignés. Du succès de ces tenues de travail est née KAMI CARE. Cette collection est conçue à partir de fibres écolabellisées sourcées au plus près de nos usines de production, afin de limiter notre empreinte carbone liée aux transports.
KAMI CARE se veut aussi bien mode que fonctionnelle. Que vous soyez esthéticienne ou médecin, chaque coupe a été conçue pour que vous puissiez exercer librement vos activités.

« Conçue par et pour les professionnels »
Consciente que l’industrie textile est la seconde industrie la plus polluante au monde, KAMI s’est engagée dès 2010 dans une démarche de certification ISO 14001 pour réduire ses impacts environnementaux.

Depuis 1991, Kami collabore avec les meilleurs savoir-faire dans le monde entier afin de vous construire une garde-robe alliant confort, qualité et éthique.
Parce que c'est la meilleure façon de créer une relation de confiance avec celles et ceux qui confectionnent vos tenues professionnelles : nous mettons un point d'honneur à visiter régulièrement nos ateliers partenaires. Plus qu’un simple suivi qualité, cette visite garantit le respect des règles liées aux conditions de travail, à l’hygiène, la sécurité, au travail des enfants, aux tentatives de corruption et aux risques de pollution.

Retour gratuit sous 14 jours à compter de la date de réception du colis.

Les retours sont-ils gratuits ?
Les retours sont gratuits sous réserve de l'utilisation par le client de l'étiquette de transports de retour transmise par nos soins. Si vous souhaitez utiliser un autre mode de transport pour le retour, les frais de port seront à votre charge et vous devrez opter pour un transport suivi.

Quel est le délai maximum pour un retour ?
· Particulier : vous avez un délai de 14 jours pour retourner votre article, à compter de la date de réception du colis.
· Professionnel : toute demande de retour doit faire l'objet d'un accord préalable de Kami. Veuillez-nous contacter via le formulaire de contact ou par téléphone dans les 30 jours suivant la livraison.

Comment retourner un produit ?
C’est simple et gratuit, envoyez-nous une demande de retour à l'adresse : [email protected] en indiquant :
· le numéro de commande
· l'article à retourner
· le motif de votre retour (trop grand, trop petit, ...)
Nous vous enverrons le bon de retour à imprimer et à glisser dans le colis et l'étiquette du transporteur à imprimer et à coller sur le colis. Les retours uniquement par dépôt de colis en point relais.

Quel est le délai de remboursement ?
A réception du colis retour, nous organisons un contrôle qualité qui, s’il est conforme à notre politique de retour déclenchera un remboursement immédiat. Le délai exact dépend des procédures appliquées par votre banque. Nous procédons au remboursement sur votre carte de paiement ou par virement bancaire en fonction de votre mode de paiement initial.

⚠ Ce retour doit être réalisé dans l'emballage d'origine, et les articles retournés ne doivent pas avoir été porter, ni souillés, ni lavés, ni personnalisés.