Comment effectuer une demande de réparation ?

C’est simple et rapide !

1. Télécharger la fiche de demande de réparation (télécharger le fichier ici

2. Compléter l'ensemble du fichier téléchargé :
    > Les informations du matériel à réparer
    > Votre adresse mail pour recevoir l'étiquette TNT pré-affanchie pour le retour du produit
    > L’adresse de ramassage du produit afin que TNT puisse récupérer le colis contenant le produit
    > Vos jours de fermeture pour déterminer la prise de rendez-vous pour l’enlèvement du colis

3. Ne pas oublier d’inclure l’ensemble des accessoires pour effectuer un diagnostic complet et fiable. Si des accessoires sont manquants, leur envoi sera à votre charge.

4. Envoyer le formulaire en cliquant sur le bouton ci-dessous :

 

En savoir plus sur notre service technique.