Comment effectuer une demande de réparation ?
C’est simple et rapide !
1. Télécharger la fiche de demande de réparation (télécharger le fichier ici)
2. Compléter l'ensemble du fichier téléchargé :
> Les informations du matériel à réparer
> Votre adresse mail pour recevoir l'étiquette TNT pré-affanchie pour le retour du produit
> L’adresse de ramassage du produit afin que TNT puisse récupérer le colis contenant le produit
> Vos jours de fermeture pour déterminer la prise de rendez-vous pour l’enlèvement du colis
3. Ne pas oublier d’inclure l’ensemble des accessoires pour effectuer un diagnostic complet et fiable. Si des accessoires sont manquants, leur envoi sera à votre charge.
4. Envoyer le formulaire en cliquant sur le bouton ci-dessous :
En savoir plus sur notre service technique.
