Impossible d'intégrer un produit dans mon panier, que faire ?

Lorsque vous intégrez un produit dans votre panier et que le système vous affiche le message suivant : « Oups ! la commande semble impossible », cela signifie que votre compte a été mis en attente de règlement par notre service comptabilité.

 
Pour vérifier votre encours, rendez-vous dans « mes factures et mes avoirs », vous visualisez alors l’ensemble de vos documents avec leurs statuts :

• Payé : vous avez payé votre facture.
• En attente de paiement : votre facture n’est pas encore payée et vous n’avez pas encore dépassé votre date d’échéance.
• Echue : votre facture n’est pas encore payée et vous avez dépassé votre date d’échéance.

Pour régulariser votre compte, n’hésitez pas à contacter notre service comptabilité au 01 45 91 20 30 pour régulariser votre compte ou procéder au règlement : Voir l’article « Je souhaite effectuer un paiement, que dois-je faire ? »