J’ai perdu mon mot de passe, que dois-je faire ?

Si vous avez perdu votre mot de passe, vous pouvez le réinitialiser facilement :

1. Cliquez sur le lien « Mot de passe oublié ? ».

2. Saisissez l'adresse e-mail associée à votre compte client et cliquez sur le bouton [Réinitialiser mon mot de passe]. 

3. Vous recevez un e-mail contenant un lien pour définir votre nouveau mot de passe (si vous ne recevez pas l'email : vérifiez dans vos spams ou courrier indésirable).

Lors de votre prochaine connexion, utilisez simplement votre adresse e-mail et votre nouveau mot de passe pour accéder à votre espace client.