Livraison et installation des autoclaves et thermodésinfecteurs

La livraison et l’installation sont-elles comprises dans le tarif affiché par GACD ?
Chez GACD, les tarifs comprennent la livraison et l’installation. 
Sauf dans les cas de livraison spéciale (Ex : Livraison 2ème étage et plus sans ascenseur). Un tarif spécifique sera calculé et vous sera communiqué en amont, pour validation.

Quand vais-je recevoir mon matériel pour l’installation ?
Pour ce matériel, vous êtes systématiquement contacté en amont par le référent GACD, qui planifiera avec vous le jour d’installation. Selon les marques, vous êtes livrés du matériel jusqu’à 48 heures avant.

Comment se déroule la livraison du matériel ?
Pour assurer une livraison de qualité, il faut systématiquement nous préciser où se situe le cabinet (RDC ou étage) :

  • Si étage, Lequel ? Avec ou sans Ascenseur ?
  • Est-ce que l’ascenseur est assez large pour accueillir le matériel ?
  • Est-ce que l’escalier est assez large pour accueillir le matériel ?
  • Est-ce un étage dans le cabinet ?
  • Monte-charge ou escalier ?
  • Y a-t-il une rampe d’accès ?
  • Y a-t-il des marches pour accéder à la porte extérieure
  • Si oui, Combien ?

 

Que dois-je faire quand je réceptionne le matériel ?
Pour éviter tout litige avec le transporteur, vous devez vérifier l’état du carton et inscrire systématiquement, sur le bon de livraison, « Sous réserve au déballage »
Pour valider la bonne prise en compte de la garantie du matériel par le fabricant, vous ne devez pas ouvrir et/ou installer vous-même le matériel. C’est l’installateur qui s’en chargera.

Ou dois-je positionner mon autoclave ?
Tout dépend de la configuration de votre salle de stérilisation.
Sur le plan de travail :

  • Celui-ci doit faire à minima 60 cm de profondeur
  • Permet un accès simplifier au réservoir pour remplir en eau déminéralisée lorsqu’il se situe sur le dessus.
  • Permet un accès simplifier, pour nettoyer les réservoirs. Surtout celui des eaux usées

Encastrer en colonne :

  • Il est important de bien vérifier la hauteur de l’emplacement pour les accès aux réservoirs, qui se situent généralement sur le dessus.
    Dans ces deux cas, le matériel doit se trouver à moins de 1,5m d’une prise électrique

 

Est-ce que GACD peut reprendre mon ancien matériel ?
Oui, il faut nous le signaler lors de la commande du matériel, pour que l’on puisse en informer l’installateur du matériel. 
Attention, la reprise s’effectue en 1 pour 1. C’est-à-dire 1 nouveau matériel pour 1 reprise d’ancien.
Attention l’ancien matériel n’est repris que par le technicien qui réalisera votre installation et pas par le transporteur.

 

Qui installe le matériel et effectuera le suivi ?
Selon la marque du matériel, GACD a sélectionné des sociétés compétentes et réactives pour assurer ses installations et le suivi de votre matériel.
Pour l’installation :

  • Marque NEWMED : PLYS Medical
  • Marque CASTELLINI : Omnium Dentaire Paris (75, 77, 78, 91, 92, 93, 94, 95), Omnium Dentaire Sud-Ouest (16, 17, 19, 23, 24, 40, 46, 47, 79, 87) ou PLYS Medical sur toute la France
  • Marque Euronda :partenaire régional de Euronda
  • Marque SMEG : partenaire régional de SMEG

Pour le suivi du matériel, l’installateur vous proposera des contrats de maintenance, non gérés par GACD. Libre à vous de signer un partenariat avec le prestataire qui est venu effectuer l’installation. Toutefois, si vous sélectionnez un autre partenaire, assurez-vous qu’il soit bien agréé par le fabricant.

 

Contacts partenaires :